Polityka prywatności

Obowiązuje od: 15 października 2024 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest VIARTEM sp. z o.o. (dalej: „my”, „VIARTEM”), z siedzibą: UL. HENRYKA SIENKIEWICZA 6, 72-320 TRZEBIATÓW , wpisaną do KRS pod nr 0001052477, NIP 8571937218. Kontakt: kalkulator@viartem.pl.

2. Zakres i cele przetwarzania

• Obsługa konta i logowania — założenie konta, uwierzytelnianie, historia raportów.
• Realizacja zamówień — wygenerowanie i dostarczenie raportu (PDF), obsługa płatności.
• Komunikacja — odpowiedzi na zapytania, powiadomienia o statusie raportów.
• Rozliczenia i podatki — wystawianie dokumentów, ewidencja księgowa.
• Analiza i doskonalenie usługi — statystyki użycia (GA4), poprawa jakości i bezpieczeństwa.
• Marketing — remarketing i pomiar skuteczności reklam (Google Ads).

3. Podstawy prawne (RODO)

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (generowanie raportów, obsługa konta);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (księgowość, podatki);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, statystyka w trybie zminimalizowanym);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. cookies marketingowe, Consent Mode v2).

4. Kategorie danych

• Dane identyfikacyjne: e-mail, hasło (zaszyfrowane), imię/nazwisko (jeśli podasz).
• Dane transakcyjne: identyfikatory sesji płatniczej, kwota, waluta (szczegóły karty obsługuje Stripe).
• Dane operacyjne: adres/koordynaty wskazane do analizy, wybór modelu turbiny, metadane raportu.
• Dane techniczne: logi serwerowe, identyfikatory plików/PDF, adres IP (bezpieczeństwo).
• Dane dot. cookies/analityki (po zgodzie): identyfikatory GA4/Ads, UTM, zdarzenia konwersji.

5. Odbiorcy danych

• Stripe, Inc. — operator płatności (procesuje dane płatnicze, nie przechowujemy danych kart).
• Google LLC — analityka (GA4) i reklama (Google Ads) — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.
• Dostawcy hostingu i utrzymania serwisu (serwer, kopie zapasowe, e-mail).
• Biuro rachunkowe oraz uprawnione organy publiczne (gdy wymagają tego przepisy prawa).

6. Transfer poza EOG

Usługi Google i Stripe mogą wiązać się z przekazaniem danych poza EOG. Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne). Szczegóły znajdują się w politykach prywatności tych dostawców.

7. Okres przechowywania

• Dane konta — do czasu usunięcia konta lub braku aktywności zgodnie z polityką retencji.
• Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat).
• Logi techniczne — zazwyczaj do 12 miesięcy (bezpieczeństwo i diagnostyka).
• Dane marketingowe/analityczne — do czasu wycofania zgody lub upływu okresów wskazanych przez dostawców.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Wnioski realizujemy pod adresem: kalkulator@viartem.pl.

9. Cookies i Consent Mode v2

Używamy plików cookies w celach niezbędnych (utrzymanie sesji, bezpieczeństwo) oraz — po uzyskaniu zgody — w celach analitycznych i marketingowych. Baner pozwala zarządzać zgodami na kategorie: analityczne, reklamowe, personalizacja. W trybie odmowy stosujemy Consent Mode v2, który ogranicza zakres danych dla narzędzi Google.

10. Płatności Stripe

Płatności obsługuje Stripe. Dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez Stripe i nie trafiają do naszego serwisu. Otrzymujemy identyfikator i status transakcji w celu realizacji zamówienia i rozliczeń.

11. Bezpieczeństwo

• Szyfrowanie TLS (HTTPS), HSTS, nagłówki bezpieczeństwa (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options itp.).
• Ograniczony dostęp do danych i rejestrowanie działań administracyjnych.
• Kopie zapasowe i monitoring dostępności.

12. Dane dzieci

Serwis jest przeznaczony dla osób dorosłych. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane osoby niepełnoletniej bez właściwej podstawy, skontaktuj się z nami.

13. Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami prawa lub funkcjonalności serwisu. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z aktualną datą.

---

Pytania dotyczące ochrony danych: kalkulator@viartem.pl